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11月22日，我国进入小雪节气，华北、黄淮地区迎来初雪。此前，东北地区遭遇强雨雪大风冰冻天气。铁路部门以雪为令、积极应对，加强调度指挥，做好应急服务，全力确保运输安全畅通。
11月19日以来，因东北地区大面积强降雪，京哈、哈齐、哈佳、沈大、喀赤、平齐、大郑、京通、集通、通霍等多条线路的列车运行秩序受到严重影响。中国国家铁路集团有限公司调度指挥中心及时下发预警调度命令，指导相关铁路局集团公司做好防范。中国铁路哈尔滨、沈阳等局集团有限公司进一步完善应急预案，调整施工维修计划，严格径路排列，优化客车日常运输调整，尽快恢复客车秩序。截至11月22日18时，他们共处置客车1159列。11月23日6时，经铁路部门积极组织，前期因雨雪冰冻天气停运的长珲高铁已限速时速160公里开行。至此，东北地区所有高铁、普速铁路基本恢复运营。
面对强降雪天气，机辆部门指导乘务员严格执行风雪天气安全行车办法，加强运行瞭望，安排专业技术人员跟车指导，做好机车车辆出入库检查，确保机辆设备质量稳定。工电部门科学组织实施接触网除冰，加强不间断巡视检查，遇有危及行车安全处所立即封锁线路，及时组织人员机具清扫道岔积雪。受强降雪影响，多趟旅客列车晚点或停运。客运部门及时发布列车晚点停运消息，增设售票窗口，方便旅客退票改签；在进站口、检票口、候车室、站台等关键处所加强客流引导，做好旅客乘降组织；在主要通道口处铺设防滑毯，设置安全标识，确保旅客雪天出行安全。
针对近期冷空气活动频繁、气温急剧变化的情况，设备管理部门进一步强化安全意识，高度重视线路冻胀防治工作，及时发现、消除线路不良处所，着力整治制动系统冬季惯性故障，严格落实安全重点防控措施，认真做好动车组冬季运行安全有关工作，为确保冬季运输安全夯实设备基础。
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